सीआरएम का मतलब क्या है ?
CRM का फुलफॉर्म “Customer Relationship Management” और हिंदी में सीआरएम का मतलब “ग्राहक संबंध प्रबंधन” है। ग्राहक संबंध प्रबंधन (CRM) ग्राहकों, ग्राहकों और बिक्री की संभावनाओं के साथ कंपनी के इंटरैक्शन के प्रबंधन के लिए एक रणनीति है।
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