WhatsApp आज कल का सबसे पॉपुलर इंस्टेंट मैसेजिंग ऐप है। लेकिन कई बार यूज़र्स को व्हाट्सएप चलाने में परेशानी होती है।

ऐसे में यूज़र्स व्हाट्सएप नहीं चल रहा है जैसी समस्याओं का सामना करते हैं। इस पोस्ट में हम व्हाट्सएप न चलने की कुछ सामान्य समस्याओं और उनके समाधानों के बारे में जानेंगे।

व्हाट्सएप नहीं चलने की सामान्य समस्याएँ

• इंटरनेट कनेक्शन की समस्या – अगर आपके फ़ोन में इंटरनेट कनेक्शन नहीं है या कमज़ोर है तो व्हाट्सएप चलने में परेशानी हो सकती है।
• व्हाट्सएप अपडेट न होना – कई बार व्हाट्सएप का नया वर्ज़न आने पर भी यूज़र्स उसे अपडेट नहीं करते। ऐसे में पुराना वर्ज़न चलना बंद हो सकता है।
• फ़ोन स्टोरेज भरा होना – अगर फ़ोन में स्टोरेज कम है या भरा हुआ है तो व्हाट्सएप चलाने में परेशानी हो सकती है।
• व्हाट्सएप की सेटिंग में समस्या – कभी-कभी व्हाट्सएप की सेटिंग में कोई परेशानी होने से भी यह चलना बंद हो जाता है।

व्हाट्सएप न चलने की समस्या का समाधान

अब चलिए व्हाट्सएप न चलने की समस्या को ठीक करने के कुछ तरीके जानते हैं:

• इंटरनेट कनेक्शन की जाँच करें और सही करें। WiFi या मोबाइल डेटा ऑन करें।
• व्हाट्सएप को play store से update करें या नया वर्ज़न डाउनलोड करें।
• फ़ोन की स्टोरेज साफ़ करें और अनवांटेड फ़ाइलें हटाएँ।
• व्हाट्सएप को uninstall करें और फिर से install करें।
• व्हाट्सएप की सेटिंग में जाकर cache, data और storage clear करें।
• फ़ोन को restart करके देखें।

उम्मीद है ये टिप्स आपके काम आएँगे और व्हाट्सएप फिर से चलना शुरू हो जाएगा। अगर फिर भी कोई समस्या हो तो व्हाट्सएप कस्टमर सपोर्ट से संपर्क करें।